Se connecter à la CAF

Caf.fr est la plateforme de la Caisse d'Allocations Familiales. Cette dernière permet d'allouer des aides financières diverses à de nombreux français, ces aides peuvent être à caractère familial ou social. Il y en a une CAF par département.
 

Sur la Caf.fr vous pouvez voir les allocations versées ou à venir, vous pouvez échanger des courriers avec des conseillers via la messagerie intégrée. Mettez à jour vos coordonnées et votre situation : plus besoin de faire la queue au guichet! Avec le site Internet Caf.fr vous avez connaissance de tout ce qui bouge chez vous, et à votre caisse en quelques clics.
 

Comment se connecter à son compte sur Caf.fr?

Pour vous connecter, c’est très simple, il vous suffit de suivre la démarche expliquée ci-dessous.

>> Rendez-vous sur le portail officiel de la Caf,
www.caf.fr

 

  • Vous devez cliquer sur le bouton Accéder situé sous le bouton Mon Compte.
    Mon Compte : Accéder
  • Dans le cadre central, notifiez les renseignements demandés: code postal, numéro d’allocataire, code confidentiel et jour et mois de naissance.
    mon compte caf
  • Appuyer sur le bouton bleu « Valider« .
  • Vous voici dans votre espace personnel caf.fr !

 

Que faire en cas de perte de mon mot de passe?

A la page précédente, vous avez la possibilité de cliquer sur la première question bleue « Code confidentiel perdu? » .
Vous allez devoir renseigner votre code postal, votre numéro d’allocataire. N’oubliez pas de valider vos informations afin que la demande d’ authentification soit prise en compte, en vue d’obtenir ledit code par courrier.
Ce code peut être également demandé par téléphone, en vous rapprochant de votre Caisse.

 

Mon compte Caf.fr a été piraté: que dois-je faire?

Les attaques sur ce genre de sites sont nombreuses et ont souvent extérieurs à votre Caisse : réception de messages frauduleux, propositions de remboursements, demande d’intervention de mise à jour de vos informations personnelles.. Ne donnez en aucun cas votre code. Ne vous connectez pas non plus en cliquant sur le lien fourni. En d’autres termes, ne vous fiez pas aux apparences!

  • Caf.fr met à votre disposition des circulaires au sujet des fraudes.
  • Contactez de suite votre Caf par téléphone ou mail, afin de suivre la bonne procédure et que vos informations ne soient divulguées. Dans le domaine du possible.
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4 (80%) 3 votes

Laissez un message :

  1. Anonyme

    Bonjour Monsieur madame je vous envoie ce courrier. Pour savoir si je peux bénéficier de la rentrée scolaire de la nne dernière mon numéro d’allocation est le3901601 g je vous ai envoyé les documents concernant

  2. Sylvie

    Je ne comprends pas pourquoi la prime d activité n a pas été versée alors que j ai fait ma déclaration le 1er octobre

  3. Anonyme

    bonjour tout vos site caf sont tout le temps en maintenance impossible de se connecter et faire ses démarches j’espere que vous allez regler ce problemes rapidement car c’est insuportable est enervant merci

  4. Evelyne

    Bonjour,

    Etant séparé car attente de jugement de divorce définitif – nous somme en garde alternée de nos deux enfants.
    Cependant, mon ex utilise mon numéro d’allocataire pour bénéficier des avantages auprès de la cantine, garderie lors de ses semaines de gardes.
    A t il le droit? Si non que dois je faire et auprès de quelle administration?

  5. Anares moussa

    Bonjour je n arrive pa à me connecter sur mon compte caf car quand je tape mon code postale il me disent qui les incorrect alors que mon code postal et bien le 84700 veuillez me dire comment sa se fait merci mes salutations

  6. frederique

    Bonjour vous m’avez retirer une parti de mes allocation familial sans explication je souhaiterai savoir pour kel raison merci md slimani

  7. Maimouna (31/07/2016)

    Bonjour je demandais pourquoi on m’a coupé le prime d’activité pourtant jais fais la déclaration trimestrielle pour l’allocation j’ai fourni tous les documents des enfants

  8. Saida

    Bonjour

    J ai fais une demande d’attestation de non paiement de la caf ,par courrier et par telephone et je n ai jamais rien recu car je depend de la msa pour beneficiet de la prime d!activite que doit je faire pour l obtenir merci

  9. Anne -Marie

    Vous avez essayé de me contacter par mail pourtant mon adresse mail est toujours la même Serge.gleyze @orange. Fr je n’arrive pas à accéder à mon espace mon compte car il me dise que je ne suis pas inscrit chez vous je n’y comprend plus rien

  10. Christian

    J’ai déclaré mes ressources trimestrielles je voudrais savoir pourquoi je touche moins cher que le mois précédent dans l’attente d’une réponse veuillez recevoir mes salutations distinguées

  11. Anonyme

    bonjour fortmann emmy j’ai reçu un courrier de la maison des personnes handicapéés date du 3 juin dernier et dont vous devriez avoir une copie.Auriez-vous l’amabilité de me faire savoir si je puis justifier de l’attribution de l’allocation? je n’arrive pas a me connecter a vos services d’ou ce courrier. Dans l’attente de vous lire.

  12. Georges

    je viens de recevoir mon mot de passe provisoire et n arrive pas me connecter avec mon numéro d allocataire que faire?

  13. Loutie

    Je voulais faire une réclamation au niveau de mon remboursement de mon allocation de logement vous devez me remboursé 415euros d’allocation de logement chaque mois,mais là j’ai constaté qu’il y a un réduction de moins de 100 euros j’aimerais savoir pourquoi

  14. Babeth

    J ai reçu un mot de passe provisoire et n arrive pas à me connecter. Mot de passe incorrecte . Je n ai pas pu recevoir ma prime d activite

  15. Anonyme

    Bonjour , j’aimerais aujourd’hui me conecter sur mon compte caf mais tous mes identifiant fonctionne sauf bizzarement ma date de naiss
    Comment faire ?

  16. annick

    je n arrive plus avc ma date de naissance on me dit erreur avc ma date de naissance et peu pas me connecter merci

  17. Anonyme

    je viens de recevoir mon mot de passe provisoire et n arrive pas me connecter avec mon numero d allocataire que faire?

  18. Stéphanie

    Bjr nous allons bientot rentrer en france en juin j’ai une fille de 2ans dont j’ai la garde un fils de 10ans qui sera en garde alterné et une fille de 15ans dont j’aurais la garde pouvez vous me donner le montant de mes allocations familiales que je percevrais dés juin cordialement

  19. Jean-Pierre

    Bonjour vous m’avez envoyé documents à remplir pour la prime activités je vous les remis en main propre à la cueille caf de Saumur et à se jour pas de nouvelles de votre part si j’ai droit à la prime activités merci cordialement

  20. Patrice

    plus allocataire depuis 2001 ,ancien n°allocataire plus connu ,comment me reconnecter avec ma CAF pour percevoir de nouveaux droits ????

  21. Anonyme

    JEAN (25 MARS 2016 17:24 )

    Je ne perçois plus mon allocation logement pourquoi ???

  22. Robert

    Mot de passe provisoire constamment incompatible avec mon n° allocataire

  23. bruno

    impossible de faire demande prime d’activité, sur ordinateur. je viens de reprendre un emploi et aucune demande par internet ne passe. Comment faire cette demande ?. MERCI.

  24. brahim

    suite a mon divorce mon ex épouse a modifier le code d’accès donc je n’ai plus de numéro d’allocataire et de mot de passe que faire ??Merci de votre retour

  25. Françoise

    Le mot de passe que vous m’avez envoyé ne passe pas en mettant ma date ou celle de mon mari.

  26. Anonyme

    Bonjour je voulais savoir si j’ai le droit a la prime pour l’emploi.je suis salarié ,célibataire sans enfant .

  27. Sandra

    Cela fait plus d’un moi que je ne parvient pas à me connecter à mon compte et mon portable n’est pas dans la possibilité en terme de demande pour le 08 99 19 98 95 Il refuse catégoriquement de prendre en charge les 08 …du coup je pénalise grave car depuis presque deux mois je ne puis sortir de chez moi. Et de se faite je n’arrive pas à me connecter et pire à faire ma déclaration trimestrielle ou encore obtenir un rendez-vous auprès d’un conseillé Caf. Je suis dans la grosse merde. J’ai beau demander un mot passe pour rentre sur mon compte mais du coup celui ci me demande de confirmer par un autre mot de passe mais quand je fais sa me dit qu’il n’est pas bon ça ..!?? aurai était un mot de passe gore loup ou bergerie pas de soucie j’aurai pus retenir mais là non il n’en veut pas du coup je suis très en colère et c’est la même chose avec mon avis imposition que j’attends depuis délustre. Et que aussi me demande de taper mon code pour après me dire que je suis pas moi. J’en est marre aider moi s’il vous plait.

  28. Anonyme

    je narrive pas a acceder a mon compte sophieurgent reponse

  29. Stephanie

    Bonjour je n’arrive pas à vous joindre c incroyable n’y Rochefort nous ne pouvons plus y allé je voudrai un rendez vous au plus vite appeler moi 0644719235

  30. annabelle

    J’ai pas eu encore mon new mot de passe

  31. gerard

    je n’arrive pas a me connecter ,mot de passe incorrect alors qu’il est récent

  32. Jenny

    Bonjour,

    Je vient de recevoir mon mot de passe provisoire et n arrive pas à me connecter avec mon numéro d allocataire

  33. marie

    j’ai perdu mon mot de passe et le numero de telephone n’est pas le bon

  34. LiL-Zépéto

    Même si je fais tous ce que on m’a demander je n’arrive a consulter mon dossier avec le site de la CAF pourquoi.