Avec un compte Amazon, vous bénéficiez de la visualisation de vos commandes passés, mais ce n'est pas tout! A vous des espaces de stockage pour votre lecture, vos appli, votre bibliothèque musicale, et bien d'autres servies encore....
Comment se connecter sur Amazon France ?
Connectez-vous à votre compte sur Amazon.fr:
A coté du module de recherche et de son bouton d’action « Go« , est indiqué le message de bienvenue: « Bonjour, Identifiez-vous« , au-dessus de « Votre compte« . Dissimulé dans son espace, il passe assez inaperçu.
- En passant votre curseur sur « Votre compte » justement, un menu déroulant apparaît et vous laisse la possibilité de cliquer sur un bouton jaune « Identifiez-vous« .
- Cliquez dessus pour accéder au module de connexion.
- Remplissez cette page de la façon suivante:
- Notez votre adresse e-mail.
- Cochez ensuite la seconde phrase proposée, et donnez votre mot de passe dans le cadre prévu.
- Poursuivez par la bouton jaune en place pour « Continuer (serveur sécurisé)« . Cette procédure valide de manière effective l’accès à votre compte. Vous n’avez plus qu’à naviguer sur le site depuis votre compte.
Perte de mon mot de passe Amazon !?
- Sur l’écran d’accueil, sous la case d’authentification du mot de passe, figure un lien bleu: « Vous avez oublié votre mot de passe oublié?« .
- Cliquez.
- Veuillez renseigner votre adresse e-mail.
- Recopiez le code de sécurité.
- Appuyer sur le bouton jaune « Continuer« .
- Un lien personnalisé est envoyé sous forme de mail dans votre messagerie.
- Suivez les instructions contenues de votre mail.
- Réinitialiser votre mot de passe.
- Vous pouvez à nouveau vous connecter, avec ce nouveau code, à votre compte.
Mon compte Amazon a été victime de piratage..
Attention à votre carte de paiement qui est souvent enregistré sur votre compte !
- Si vous êtes certain d’un piratage, prenez contact avec votre banque afin d’obtenir de précieux conseils, au risque de devoir faire les frais de débits surdimensionnés.
- Vérifiez votre compte et votre ordinateur afin de déceler et de nettoyer tout mail, toute application, à l’origine d’une intrusion.
- Portez plainte si vous avez les preuves de ce que vous avancez.
- A partir de votre compte, vous avez la possibilité de contacter le service client d’Amazon, vous pouvez alors poser votre problème afin d’obtenir une réponse par téléphone, Chat ou Email, à votre choix.
- Et n’oubliez pas de changer de mot de passe si vous avez toujours accès à votre espace client.
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